Na Hypertherm Associates, nosso objetivo é criar um software de programação offline que aumente a produtividade e reduza as complexidades associadas à programação de robôs industriais. Em alinhamento com nossa política de suporte à versão atual do software e às duas versões anteriores, Robotmaster Versão 7 (Versão 7,0, 7,1, 7,2, 7,3, 7,4 e 7,5) atingirão o status de fim de vida útil a partir de 31 de dezembro de 2024, momento em que a Hypertherm Associates não fornecerá mais serviços técnicos ou de suporte aos usuários do Robotmaster Versão 7.
Assim que o Robotmaster Versão 7 atingir o status de fim de vida útil em 31 de dezembro de 2024, o suporte técnico e de licenciamento não será mais fornecido para a Versão 7. Especificamente, isso inclui suporte técnico, desenvolvimento, novas ativações de licença, solicitações de reativação de licença e alterações de licença.
Este anúncio de fim de vida útil também afeta os planos de manutenção da Versão 7. Os clientes que usam o Robotmaster Versão 7, com um plano de manutenção de software ativo, devem entrar em contato com seu distribuidor para atualizar seu software para a versão mais recente e continuar recebendo suporte.
Com este anúncio, também queremos notificá-lo sobre a data de Fim de Venda do Robotmaster Versão 7. A partir de 23 de julho de 2024, nenhuma nova licença da Versão 7 será emitida. As instalações do software da versão 7 existente continuarão em função como foram lançadas.
O processo de atualização do Robotmaster Versão 7 para o Robotmaster 2024 deve ser uma transição perfeita para a maioria dos usuários, pois as sessões de programação, células e ferramentas são compatíveis com versões posteriores.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, recomendamos que entre em contato com seu distribuidor Robotmaster.