Presso Hypertherm Associates, il nostro obiettivo è creare software di programmazione offline che aumentino la produttività e riducano le complessità associate alla programmazione dei robot industriali. In linea con la nostra politica di supportare la versione attuale del software e le due precedenti, Robotmaster Versione 7 (7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4 e 7.5) raggiungerà lo stato di fine vita il 31 dicembre 2024, momento in cui Hypertherm Associates non fornirà più servizi tecnici o di supporto agli utenti.
Una volta raggiunto lo stato di fine vita, il supporto tecnico e di licenza non sarà più fornito per Robotmaster Versione 7, incluso supporto tecnico, sviluppo, nuove attivazioni di licenze, richieste di riattivazione e modifiche delle licenze. Nello specifico, ciò include supporto tecnico, sviluppo, nuove attivazioni di licenze, richieste di riattivazione di licenze e modifiche alle licenze.
Questo annuncio riguarda anche i piani di manutenzione della Versione 7. I clienti che utilizzano Robotmaster Versione 7, con un piano di manutenzione software attivo, devono contattare il proprio distributore per aggiornare il software all’ultima versione e continuare a ricevere assistenza.
Con questo annuncio informiamo anche della data di fine vendita di Robotmaster Versione 7. A partire dal 23 luglio 2024, non verranno emesse nuove licenze per la Versione 7. Le installazioni software esistenti della Versione 7 continueranno a funzionare come rilasciate.
Il processo di aggiornamento da Robotmaster Versione 7 a Robotmaster 2024 dovrebbe essere una transizione fluida, poiché le sessioni di programmazione, le celle e gli utensili sono retrocompatibili con Robotmaster 2024.
Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare il proprio distributore o rivenditore Robotmaster.