Chez Hypertherm Associates, notre objectif est de créer un logiciel de programmation hors ligne qui augmente la productivité et réduit les nuances associées à la programmation des robots industriels. Conformément à notre politique de prise en charge de la version actuelle du logiciel et des deux versions précédentes, Robotmaster Version 7 (Version 7,0, 7,1, 7,2, 7,3, 7,4 et 7,5) atteindront le statut de fin de vie à compter du 31 décembre 2024, date à laquelle Hypertherm Associates ne fournira plus de services techniques ou d’assistance aux utilisateurs de Robotmaster Version 7.
Une fois que Robotmaster Version 7 aura atteint l’état de fin de vie le 31 décembre 2024, l’assistance technique et aux licences ne sera plus fourni pour la Version 7. Concrètement, cela inclut l’assistance technique, le développement, les nouvelles activations de licence, les demandes de réactivation de licence et les modifications de licence.
Cette annonce de fin de vie affecte également les forfaits d’entretien de la version 7. Les clients utilisant Robotmaster version 7, avec un forfait d’entretien logiciel actif, doivent contacter leur distributeur pour mettre à jour leur logiciel à la dernière version afin de continuer à recevoir de l’assistance au besoin.
Par cette annonce, nous souhaitons également vous informer de la date de fin de vente de la version 7 de Robotmaster. Aucune nouvelle licence de la version 7 ne sera émise à compter du 23 juillet 2024. Les installations logicielles existantes de la version 7 continueront de fonctionner.
Le processus de mise à jour de Robotmaster Version 7 à Robotmaster 2024 devrait être une transition fluide pour la plupart des utilisateurs, car les sessions de programmation, les cellules et les outils sont compatibles avec les modèles précédents.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous vous encourageons à contacter votre distributeur Robotmaster.