Hypertherm Associates hat zum Ziel, Offline-Programmiersoftware zu entwickeln, die die Produktivität steigert und die mit der Programmierung von Industrierobotern verbundenen Nuancen reduziert. Dazu konzentrieren wir uns auch auf die ständige Weiterentwicklung der Produkte. Um dieses Ziel zu erreichen, sind gelegentlich transformative Veränderungen in der zugrunde liegenden Produktarchitektur notwendig, die zu der Entscheidung geführt haben, Robotmaster Version 6 nicht mehr weiterzuentwickeln. Infolgedessen wird Hypertherm Associates nach einer Übergangsphase, in der sowohl Version 6 als auch die neueste Produktversion zum 31. Dezember 2023 aktiv bleiben, keine technischen oder Support-Dienstleistungen mehr für Benutzer von Robotmaster Version 6, die zu diesem Zeitpunkt das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen wird, erbringen.
Im Laufe des letzten Jahrzehnts haben sich unsere Benutzer aufgrund der Robustheit, Vielseitigkeit und Flexibilität auf Robotmaster Version 6 verlassen, und wir sind bestrebt, dasselbe Niveau an Qualität und Benutzbarkeit in unserer derzeitigen und zukünftigen Technologie anzubieten.
Gemäß unserer Strategie unterstützen wir immer die aktuelle Softwareversion sowie zwei vorherige Versionen. Im Einklang mit dieser Strategie und auf der Grundlage unseres derzeitigen Release-Takts möchten wir unsere Benutzer über das Ende des Lebenszyklus für Version 6 zum 31. Dezember 2023 informieren. Nach diesem Datum wird für Version 6 kein technischer und Lizenz-Support mehr angeboten. Dies umfasst insbesondere den technischen Support, die Entwicklung, den Vertrieb, die Aktivierung neuer Lizenzen, Anträge auf Lizenzaktivierungen und Lizenzänderungen.
Diese Ankündigung zum Ende der Nutzungsdauer wirkt sich auch auf die Wartungspläne der Version 6 aus. Diese Pläne werden nicht über den 31. Dezember 2022 hinaus verlängert. Dies führt dazu, dass alle Wartungsmaßnahmen für Version 6 zum 31. Dezember 2023, dem Datum des Endes der Nutzungsdauer, ablaufen.
Mit dieser Ankündigung möchten wir Sie auch über das Datum der Einstellung des Vertriebs von Robotmaster Version 6 informieren. Mit Wirkung zum 31. Dezember 2022 werden keine neuen Lizenzen für Version 6 ausgegeben. Bestehende Software-Installationen von Version 6 funktionieren weiterhin wie herausgegeben.
Wir empfehlen Robotmaster-Kunden und -Partnern, die Version 6 verwenden, ein Upgrade auf die aktuelle Produktversion durchzuführen. Die neueste Version von Robotmaster bietet die neueste Offline-Programmiertechnologie, einschließlich der Robotmaster Bridge, welche die Verwendung von Plugins für die CAD/CAM-Software der Wahl des Benutzers ermöglicht. Bei Verwendung mit dem Robotmaster-Plugin für Mastercam können Benutzer Daten nahtlos von Mastercam in Robotmaster importieren und synchronisieren. Die Benutzer werden große Verbesserungen sehen, darunter eine große Auswahl an leistungsstarken Programmierwerkzeugen und mehr Benutzerfreundlichkeit mit einer moderneren und intuitiveren Benutzeroberfläche. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung oder ein Angebot an Ihren Robotmaster-Vertriebspartner.
Der Migrationsprozess von Robotmaster Version 6 auf die neueste Version von Robotmaster kann in einigen Fällen nicht unerhebliche Servicearbeiten mit sich bringen. Es stehen Tools wie die neueste Version von G2PP (Generation 2 Processor Package) zur Verfügung, um die mit der Migration verbundene Arbeit zu erleichtern und zu beschleunigen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Vertriebspartner.
Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zu den in dieser Bekanntmachung genannten Einzelheiten haben.